Transports et Livraisons

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Livraison OFFERTE à partir de 250€ d'achat (valable uniquement en France)

Livraison en France métropolitaine (hors Corse)

• Chronopost Classic :

1 à 2 bouteilles : 8,90€

3 à 6 bouteilles : 9,90€

7 à 12 bouteilles : 12,90€

13 à 18 bouteilles : 15€

• Chronopost relais :

1 à 2 bouteilles : 5,90€

3 à 6 bouteilles : 6,95€

7 à 12 bouteilles : 8,90€

13 à 18 bouteilles : 10,90€

• Schenker :

18 bouteilles + : 19€

• Europe : (Allemagne , Autriche , Belgique , Danemark , Espagne , Finlande , Grèce , Irlande , Italie , Pays-Bas , Portugal , Suède)

1 à 6 bouteilles : 19€

7 à 12 bouteilles : 25€

Votre marchandise est conditionnée dans des cartons spécifiques à l’envoi par transporteur

Le client a la charge de bien vérifier l'intégralité de sa commande lors de la livraison avec le transporteur, si un défaut est constaté, les réserves doivent absolument être reportées sur le bordereau du transporteur. Des photos peuvent être faites.

Processus de Suivi :

Numéro de Suivi : Après l’expédition, le transporteur génère un numéro de suivi. Ce numéro est envoyé au client par email.

Plateformes de Suivi : Les clients peuvent entrer ce numéro sur le site du transporteur ou sur des plateformes dédiées pour voir la progression de leur colis.

Mises à Jour : Le système de suivi fournit des mises à jour régulières sur l'état du colis, comme "en transit", "arrivé au centre de tri", ou "en cours de livraison".

Avantages du Suivi :

Transparence : Les clients peuvent suivre leur commande et connaître son statut en temps réel.

Tranquillité d'Esprit : Les clients savent où se trouve leur colis et quand il sera livré.

Gestion des Problèmes : En cas de retard ou de problème, le suivi permet de localiser rapidement le colis et de prendre les mesures nécessaires.

Calcul des Frais de Port :

Vous ajoutez des articles à votre panier et procédez à la caisse.

Entrez votre adresse de livraison.

Le système calcule automatiquement les frais de port en fonction des articles et de votre adresse.

Les frais de port sont affichés avant que vous ne confirmiez l'achat.

Suivi de Colis :

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email avec un numéro de suivi.

Utilisez ce numéro sur le site du transporteur pour suivre votre colis.

Recevez des mises à jour régulières sur l'état de votre colis jusqu'à la livraison.